MÁTE PROBLÉM S VAŠÍM POČÍTAČOM? SERVISÁCI POMOŽU!
Naša služba COMTEC ONLINE SERVIS umožní nášmu skúsenému technikovi prezrieť si Váš počítač cez internet. Náš technik môže takto bezpečne identifikovať poruchu, nainštalovať, nakonfigurovať, alebo opraviť Vašu techniku.
AKO ZAČAŤ?
| Kontakt |
|
Online služba Danú službu môžete využívať každý deň v čase od 8.00 do 17.00. Zavolajte nam na číslo 032/7710020 klapka 20 alebo 0905/313 355, alebo si objednajte našu službu cez náš mail. Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript.
E-mailová podpora
Ponúkame Vám možnosť riešiť problémy cez e-mail: Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript. V prípade, ak budete zasielať dotazy na riešenie problémov, uveďte do mailu vždy nasledovné:
Telefonická podpora - Call Centrum - ONLINE SERVIS
Toto stredisko slúži na telefonické vybavovanie všetkých problémov, otázok a pripomienok k tovarom a službám. 032 / 7710020 klapka 20 069 / 202 2 100 IP Telefón (volania zdarma) SKYPE servis.comtec (volania zdarma) pracovná doba CALL CENTRUM Po – Pi, 8:00 – 17:00
COMTEC s.r.o. Hviezdoslavova 19 915 01, Nové Mesto nad Váhom tel.: 032 / 7710020 klapka 50 fax: 032 / 7710030
|
1. stiahnite program SERVIS.EXE a uložte ho na vhodné miesto (napríklad na pracovnú plochu)
2. spustite program SERVIS.EXE
3. nadiktujte operátorovi v COMTEC ID číslo
4. nadiktujte operátorovi v COMTEC heslo - password